Sourde en centres d'appels, Plaidoyer pour une Distanciation Intégrante - Envers les personnes en situation de handicap (9782296132412-front-cover) Sourde en centres d'appels, Plaidoyer pour une Distanciation Intégrante - Envers les personnes en situation de handicap (9782296132412-front-cover)

Sourde en centres d'appels, Plaidoyer pour une Distanciation Intégrante - Envers les personnes en situation de handicap

Référence:

14,50 €
TTC
Quantité

"Eh, Merlin, t'es sourde, eh, débouche-toi les esgourdes !"... Cet ouvrage relate le combat de vie d'une salariée de France Télécom qui tente de retrouver sa place au sein du groupe. La transformation de l'entreprise mènera cette assistante de direction déficiente auditive à devenir conseillère clientèle par téléphone sur centres d'appels, aggravant ainsi sa surdité et entraînant des acouphènes chroniques. Grâce à la reprise d'études universitaires, elle devient psychosociologue, experte dans l'accompagnement de personnes handicapées.
 

Expédié sous 24h à 48h.

Détails du produit

L'HARMATTAN

Fiche technique

Date parution
07/12/2010
Dimensions
13.5 cm x 21.5 cm x 0.98 cm
Editeur
Editions du patrimoine - CMN
L'HARMATTAN
Nbre de pages
176
Format
Livre broché / livre de poche broché

16 autres produits dans la même catégorie :