De l'inventaire au traitement, interviennent dans la médecine des facteurs individuels qui doivent être considérés dans la prise en charge des malades. A partir du développement de quelques grands thèmes (dire ou non la vérité, euthanasie, confiance, ...) et d'une analyse de la genèse de l'"homo medicus", l'auteur propose quelques clés pour mieux comprendre les relations entre malades (eux) et médecins (nous) et, plus généralement, la médecine de notre temps.