A diplômes et compétences strictement identiques, certains individus ne bénéficient pas des mêmes avantages que d'autres pour accéder à un emploi, à une progression normale dans leur travail ou à un poste de direction. Cet ouvrage dévoile les nombreux mécanismes perceptifs, cognitifs et socio-émotionnels, souvent inconscients et subliminaux, tant du côté de l'évaluateur que du côté de l'évalué, qui constituent des obstacles majeurs à l'égalité effective des chances.